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有效沟通,从心开始
2016/12/14 8:43:00
    业主和物业公司是物业管理工作中的两个关键环节,对于如何提升物业服务水平,这两者的努力缺一不可。为了能更好的与业主沟通,让小区变得更加和谐美好,我公司于12月11日下午,在城湾社区进行冠南苑小区物业服务提升工作汇报。
 
 
 
 
 
 
    我公司总经理及相关负责人、城湾社区居委会主任、冠南苑业主委员会主任,以及二十多位冠南苑小区业主参与了会议,并就小区现状及解决办法进行了沟通与探讨,现场气氛热烈。
 
 
 
 
 
 
    我公司冠南苑物业服务处负责人在汇报工作中,就物业服务提升工作、电梯管理整改、机动车辆管理整改、群租管理整改等四个方面进行总结发言,让业主对小区状况以及物业所做出的工作有所了解。
 
 
 
 
 
 
    在物业管理服务中,我们把提高服务质量作为中心运行的首选目标,始终坚持“不断为客户和地区社会创造新的环境价值”的经营理念,用心付出,以诚待人,根据业主的真实需求,提供完善的物业服务,创建优质、舒适的小区环境。
 
 
 
 
 
 
 
 
    会议最后,是互动问答环节。小区业主们踊跃发言,不仅对我公司多年来的物业服务工作做出了肯定,同时也提出了自己宝贵的意见和建议。针对部分业主的疑问,我公司总经理还现场进行了解答,让业主能够安心、放心。
 
 
    沟通是心灵的桥梁,在业主与物业真诚的沟通交流中,冠南苑小区物业服务提升工作汇报圆满结束。在新的一年里,我们将加快步伐,不断提高自身物业管理水平,不断完善各项管理工作,在前行的路上脚踏实地、勇往直前,让公司不断发展壮大。
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