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广州:物管要涨价应有第三方审计
2014/5/23 17:28:49
    昨日,广州举行“携手物业管理,共建美好家园—物业管理知识话你知”志愿宣传服务活动,向市民宣传《广州市物业管理暂行办法》(以下简称《办法》)及物业管理有关法律法规知识?!栋旆ā饭娑?,业主大会成立之前要涨物管费的,物管公司应当对上一年度小区经营情况和调价方案进行审计,取得第三方审计报告。

    此外,广州市还将建立业主决策电子投票系统,解决小区事务难以集齐众多业主开会签名表决的难题。

    调价应由半数以上业主表决
    昨日,广州市国土房管局联合团市委在全市范围内开展了“携手物业管理,共建美好家园—物业管理知识话你知”志愿宣传服务活动。志愿者们分别走进全市11个区的100个物业小区,和小区物业管理工作人员一起,为小区业主提供志愿服务,宣传《办法》及物业管理有关法律法规知识。

    有市民提出,现在小区物管经常以经营亏损为由,要求要涨物管费,如何才能知道小区经营是否真的亏损了?
    《办法》规定,业主大会成立之前需要对物业服务收费标准进行调整的,物业服务企业应当对上一年度物业项目经营情况和调价方案进行审计,取得审计报告;在小区公告调 整物业服务收费的相关事项,并书面告知物业所在的街道办事处、镇人民政府,居民委员会、村民委员会以及区、县级市价格行政管理部门和房地产行政主管部门;调价方案必须经专有部分占建筑物总面积二分之一以上的业主且占总人数二分之一以上的业主表决通过,表决结果应当以书面形式在小区公示60日以上。

    《办法》还增设对违规收费行为的处罚规定。对物业服务企业违反物业服务收费相关规定的行为,由价格行政管理部门责令限期改正,有多收价款的, 应当退回多收价款;逾期不改的,予以通报批评,处2万元以上5万元以下的???,并告知房地产行政主管部门在企业诚信档案中记录其违规行为。

    建电子投票系统决策小区事务
    据了解,包括物管费调整、业委会成立等小区事务,都要按照小区业主一定比例的通过率才能促成。但小区业主众多,往往很难凑齐人数进行现场开会决策。

    目前北京已初步建立“业主决定共同事项公共决策平台”,而深圳2010年在物业专项维修资金管理系统中,也专门建立了电子投票表决系统,使业主可运用语音电话、手机短信、网络等方式进行投票。

    《办法》提出,广州也要建立业主决策电子投票系统:“本市建立业主决策电子投票系统,法律、法规、规章和规范性文件规定以及管理规约约定需要业主共同决定的事项 ,提倡业主通过电子投票系统进行决策”。
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